Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Savea s.r.o. jako prodávajícím a zákazníkem jako kupujícím vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu Pletivo-Beroun.cz.

1. Základní ustanovení

Prodávající

Savea s.r.o.
IČ: 16847407
DIČ: CZ16847407
Sídlo: Otročiněves 119, 267 03 Hudlice
okres Beroun

Aktuální telefonní a e-mailové kontakty jsou uvedeny na stránce Kontakty.

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti vznikající mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu Pletivo-Beroun.cz.

Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.

Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

Podnikatelem je osoba, která uzavírá kupní smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností.

Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Informace o zboží a cenách

Informace o nabízeném zboží, jeho vlastnostech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

Ceny zboží jsou uváděny včetně příslušných daní a poplatků, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak.

Cena zboží nezahrnuje náklady na jeho doručení, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Vzhledem k charakteru prodávaného sortimentu se cena dopravy může lišit podle druhu, rozměrů, hmotnosti a množství objednaného zboží. Podrobné informace jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.

Prodávající si vyhrazuje právo ceny zboží měnit. Pro kupujícího je rozhodující cena platná a zobrazená v okamžiku odeslání objednávky.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu vložením vybraného zboží do nákupního košíku a následným vyplněním údajů potřebných pro dokončení objednávky.

Před závazným odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje, obsah objednávky, způsob dopravy a platby a celkovou cenu objednávky.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o jejím přijetí na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky kupujícímu, není-li v průběhu objednávkového procesu výslovně uvedeno jinak.

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

4. Zrušení nebo odmítnutí objednávky

Prodávající může kupujícího kontaktovat v případě, že objednané zboží není dostupné, došlo ke zjevné technické chybě v ceně nebo popisu produktu nebo nastala jiná okolnost znemožňující splnění objednávky.

V případě zjevně chybně uvedené ceny, kterou kupující vzhledem k okolnostem musel rozumně rozpoznat jako chybnou, není prodávající povinen dodat zboží za takto chybně uvedenou cenu.

Pokud již kupující za objednávku zaplatil a následně dojde k jejímu oprávněnému zrušení, prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu.

5. Platební podmínky

Kupující může využít platební metody, které jsou aktuálně nabízeny v nákupním košíku.

V závislosti na zvoleném způsobu dopravy může být k dispozici zejména:

• platba na dobírku při převzetí zásilky,

• platba v hotovosti při osobním odběru,

• platba platební kartou při osobním odběru.

Konkrétní dostupné možnosti platby a případné související poplatky jsou kupujícímu zobrazeny před závazným odesláním objednávky.

Podrobnější informace naleznete na stránce Doprava a platba.

6. Doprava a dodání zboží

Způsob dopravy si kupující vybírá z možností dostupných pro konkrétní objednávku.

Vzhledem k charakteru sortimentu může být způsob dopravy závislý zejména na hmotnosti, rozměrech, množství a druhu objednaného zboží.

Rozměrné zboží, jako jsou například plotové panely, sloupky, brány, branky, pletivo nebo podhrabové desky, může být přepravováno prostřednictvím speciální nebo nadrozměrné přepravy.

Cena dopravy je kupujícímu zobrazena před závazným odesláním objednávky.

Kupující je povinen převzít zboží v dohodnutém místě dodání. Při převzetí doporučujeme zkontrolovat stav zásilky a jejího obalu.

Podrobné informace o možnostech, cenách a podmínkách dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.

7. Nabytí vlastnického práva a nebezpečí škody

Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.

Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele okamžikem jeho převzetí. Pokud si spotřebitel zvolí vlastního dopravce, kterého mu prodávající nenabídl, přechází nebezpečí škody předáním zboží tomuto dopravci.

8. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

Spotřebitel, který uzavřel kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu, má za zákonných podmínek právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Pro dodržení lhůty postačuje, aby spotřebitel před jejím uplynutím odeslal prodávajícímu oznámení o odstoupení od smlouvy.

Po odstoupení od smlouvy je spotřebitel povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel.

Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu standardního dodání, a to v souladu se zákonnými podmínkami.

Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.

Podrobný postup je uveden na samostatné stránce Vrácení zboží.

9. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech, kdy to vylučují právní předpisy.

Jedná se mimo jiné o dodání zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.

To může být u sortimentu Pletivo-Beroun.cz relevantní zejména v případech, kdy bylo zboží na výslovné přání zákazníka individuálně vyrobeno, upraveno, zkráceno nebo jiným způsobem přizpůsobeno jeho konkrétním požadavkům.

Každý takový případ se posuzuje podle povahy objednaného zboží a provedené individuální úpravy.

10. Odpovědnost za vady a reklamace

Prodávající odpovídá spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným a zákonným požadavkům.

Pokud se vada projeví v průběhu jednoho roku od převzetí zboží, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí, nestanoví-li právní předpisy v konkrétním případě jinak.

V případě oprávněné reklamace má spotřebitel podle zákonných podmínek právo zejména na odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci bez vady a za stanovených podmínek také na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.

Reklamace spotřebitele bude vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

Podrobné informace o postupu při uplatnění reklamace jsou uvedeny na stránce Reklamace.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1

Aktuální informace o možnostech mimosoudního řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

12. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, plnění kupní smlouvy, splnění zákonných povinností a případně pro další účely založené na odpovídajícím právním základě.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, jejich rozsahu, době uchovávání a právech zákazníků jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

13. Elektronická komunikace

Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku, například náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory, si kupující hradí sám a neliší se od běžné sazby jeho poskytovatele služeb.

14. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a v případě spotřebitele také právními předpisy na ochranu spotřebitele.

Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

Prodávající může obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu měnit nebo doplňovat. Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění obchodních podmínek účinné v době uzavření kupní smlouvy.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 18. 8. 2026.

---

Provozovatel internetového obchodu Pletivo-Beroun.cz

Savea s.r.o.
IČ: 16847407
DIČ: CZ16847407
Otročiněves 119
267 03 Hudlice

Aktuální telefonní a e-mailové kontakty naleznete na stránce Kontakty.